Yon ajan IA ki reponn nan chat la
Menm ajan IA ki nan telefòn nan reponn nan chat sit ou: menm konsiy, menm baz konesans, menm orè. Li reponn an kreyòl, an franse oswa an angle selon lang kliyan an.
Li reponn sèlman ak enfòmasyon ou ba li, epi li di li pa konnen olye li envante yon pri oswa yon dat.
Yon moun depi kliyan an mande
Depi yon kliyan ekri li vle pale ak yon moun, konvèsasyon an pase otomatikman bay yon konseye ki disponib, san kliyan an pa bezwen repete sa l te di. Konseye a wè tout sa ki te di ak ajan IA a.
- Konseye ki an liy epi ki gen mwens travay, nan bon depatman an
- Relans bay yon lòt konseye si pèsonn pa reponn
- Si pa gen pèsonn disponib, kliyan an resevwa yon mesaj epi konvèsasyon an rete anlè nan bwat la
- Ajan IA a sispann reponn depi yon konseye ekri
Yon chatbot san IA, ak senaryo vizyèl
Anpil konpayi bezwen sèlman yon meni klè. Editè vizyèl la pèmèt ou desine yon senaryo lè ou glise epi konekte etap yo, san ou pa peye pou yon modèl IA.
- Mesaj akèy ak meni ak chwa
- Kesyon epi ranmase non, nimewo oswa imèl
- Kondisyon selon repons lan, kanal la oswa orè a
- Voye moun nan yon depatman oswa bay ajan IA a
Tout kanal nan yon sèl bwat
Chat sit la, WhatsApp, Messenger, Instagram ak Telegram rive nan menm bwat resepsyon an, sou pòtay la ak nan aplikasyon mobil la. Chak konpayi konekte pwòp nimewo WhatsApp Business li, pwòp paj Facebook ak Instagram li ak pwòp bot Telegram li.
Règ pa kanal ak pa depatman
Se ou ki deside kiyès ki wè kisa. Pa egzanp, ekip rezo sosyal la resevwa mesaj WhatsApp, Messenger ak Instagram, epi sipò a resevwa chat sit la.
Nan ki fòmil
Chat dirèk sou sit ou nan tout fòmil yo. Fòmil Agentique ajoute ajan IA nan chat la ak chatbot ak senaryo. Fòmil Complète ajoute kanal sosyal yo: WhatsApp, Messenger, Instagram ak Telegram.
Kesyon moun poze souvan
Èske m ka konekte pwòp nimewo WhatsApp mwen?
Wi. Chak konpayi konekte pwòp nimewo WhatsApp Business li. Nimewo sa a pa dwe deja ap sèvi nan aplikasyon WhatsApp sou telefòn nan.
Èske m bezwen IA pou m gen yon chatbot?
Non. Chatbot ak senaryo a mache san IA. Ou ajoute ajan IA a sèlman si ou bezwen l.