Estanda telefonik ou, anfen senp.
Kliyan ou yo jwenn bon moun nan depi premye fwa, ekip ou yo rele ak tarif lokal, epi ou swiv tout bagay. Ekip nou an enstale l e regle l pou ou.
- Nimewo Digicel ak Natcom ou yo
- Ajan IA an kreyòl
- Apèl, chat ak WhatsApp nan menm kote a
- Enstale e regle pou ou
Chak apèl rive kot bon moun nan.
Yon kliyan rele nimewo Digicel oswa Natcom ou. Li tande mesaj akèy ou, li chwazi sèvis la nan meni vokal la, epi apèl la sonnen kot bon moun nan. Mwens apèl pèdi, mwens kliyan k ap tann.
- Mesaj akèy ki sanble w
- Meni « Peze 1, peze 2 »
- Mesajri lè biwo a fèmen
Ekip ou yo rele pi bon mache, kote yo ye.
Apèl ki ale sou pòtab ayisyen yo pati sou liy Digicel ak Natcom ou yo, ak tarif lokal. Lè anplwaye ou yo sou wout, yo kenbe menm nimewo a e moun ka jwenn yo. Epi ou wè tout bagay nan istorik la.
- Tarif lokal pou rele pòtab
- Transfè otomatik sou pòtab
- Istorik tout apèl yo
Yon ajan IA ki reponn an kreyòl, nan telefòn ak nan chat la.
Motè kreyòl nou an konprann e pale kreyòl ayisyen. Ajan an reponn lajounen kou lannwit ak enfòmasyon konpayi ou, nan telefòn kou nan chat sit ou. Depi yon kliyan mande pale ak yon moun, konvèsasyon an pase otomatikman bay yon konseye ki disponib.
- Motè kreyòl pa nou: rekonesans ak vwa
- Baz konesans konpayi ou
- Pase otomatikman bay yon konseye
- Regle pou chak konpayi
Tout mesaj ou yo nan yon sèl bwat.
Chat sit ou, WhatsApp, Messenger, Instagram ak Telegram rive nan menm kote a, sou pòtay la ak nan aplikasyon mobil la. Chak konpayi konekte pwòp nimewo WhatsApp Business li ak pwòp paj li.
- Règ pa kanal ak pa depatman
- Asiyen bay konseye disponib ki gen mwens travay
- Relans si pèsonn pa reponn
- Fich kontak: mesaj ak apèl nan menm kote a
Yon chatbot san IA, lè se sa sèlman ou bezwen.
Desine senaryo ou yo nan yon editè vizyèl: meni, kesyon, ranmase enfòmasyon kontak. Kliyan an rive nan bon depatman an, san ou pa peye pou yon modèl IA.
Senaryo vizyèl
Glise, depoze epi konekte etap yo: mesaj, meni ak chwa, kesyon, ranmase non ak nimewo.
Bon depatman an
Selon repons lan oswa kanal la, konvèsasyon an ale nan sèvis komèsyal, sipò oswa ekip rezo sosyal la.
Yon moun nenpòt ki lè
Nan nenpòt ki etap, kliyan an ka mande yon konseye: konvèsasyon an pase ba li touswit.
KonxPhone ranplase vye estanda biwo a ak yon sistèm senp, ki enstale e regle pou ou, ak yon ajan IA epi tout mesaj ou yo nan menm kote a.
An sèvis an twa etap
Nou pale
Ou di nou konbyen liy ak anplwaye ou genyen.
Nou enstale
Ekip nou an konfigire estanda ou ak nimewo ou yo pou ou.
Ou rele
Ekip ou a reponn e rele ak KonxPhone. Nou rete disponib apre.
Kesyon moun poze souvan.
Sa konpayi yo mande nou anvan yo chanje estanda. Kesyon pa w la pa ladan l? Poze l pandan demonstrasyon an.
Mande yon demonstrasyonÈske m ap kenbe nimewo m yo?
Wi. Nou mete SIM Digicel ak Natcom ou yo nan gateway nou yo, epi yo vin tounen liy estanda ou. Kliyan ou yo kontinye rele menm nimewo yo.
Èske m bezwen achte aparèy?
Ou pa bezwen achte telefòn. Chak anplwaye reponn ak aplikasyon an sou telefòn li, ke li konfigire lè li eskane yon kòd QR, oswa nan navigatè òdinatè li. Si ou deja gen telefòn IP nan biwo a, yo mache tou.
Kisa k ap pase si entènèt la koupe nan biwo a?
Estanda a pa nan lokal ou: li sou yon sèvè, e li kontinye resevwa apèl ou yo. Anplwaye ki gen aplikasyon an reponn ak done mobil telefòn yo, e yon pòs ka voye apèl li yo sou yon pòtab lè pèsonn pa reponn.
Èske sa respekte règ operatè yo?
Wi. Apèl ki soti aletranje pa janm pase pa SIM lokal ou yo: se règ operatè ayisyen yo kont SIM box, e KonxPhone aplike l otomatikman sou chak apèl.
Èske ajan IA a pale kreyòl tout bon?
Wi. Motè kreyòl nou an rekonèt vwa moun k ap rele a epi li reponn ak yon vwa kreyòl. Ajan an reponn ak enfòmasyon konpayi ou, epi li pase men bay yon moun depi kliyan an mande sa.
Èske m ka konekte pwòp nimewo WhatsApp mwen?
Wi. Chak konpayi konekte pwòp nimewo WhatsApp Business li, paj Facebook ak Instagram li ak bot Telegram li. Mesaj yo rive nan menm bwat ak chat sit ou.
Èske m bezwen IA pou m gen yon chatbot?
Non. Yon chatbot ak senaryo desine nan yon editè vizyèl: meni, kesyon, ranmase enfòmasyon kontak epi voye moun nan bon depatman an. Ou ajoute ajan IA a sèlman si ou bezwen l.
Konbyen sa koute?
Pri a depann de kantite pòs ak fonksyon ou chwazi, enstalasyon ak akonpayman ladan l. N ap voye yon devi klè ba ou apre demonstrasyon an.